SWOT Analizi Nedir, Nasıl Yapılır? Rekabet Analizi Yaparken SWOT Analizi İle Verimli Aksiyonlar Çıkarma » Uzman Posta

Ekipler ve işletmeler, bir eylem planına karar vermek için SWOT analizini kullanır. Bu, mevcut ve gelecekteki potansiyeli değerlendirmenin bir yoludur. Ancak bu analiz tek başına hızla değişen bir dünyada karmaşık bir organizasyonun ihtiyaçlarını karşılamayabilir. Yine de bu SWOT analizinin işletmeler için avantajlı olmadığı anlamına gelmez.

SWOT Analizi Nedir?

SWOT analizi aynı zamanda (SWOT Matrisi), kurumsal güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditlerden oluşan stratejik bir araçtır. SWOT analizinin amacı, bir şirketin yalnızca güçlü ve zayıf yönlerini anlamak değil, aynı zamanda işletmenin yararlanabileceği ve kaçınması gereken dış fırsat ve tehditleri de anlamaktır.

Şirketin dahili güçlü yönlerini, planlarını veya politikalarını ortaya çıkarmak olsun, SWOT analizi yolculuğuna başladığınızda; amaç, işletmenin veya şirketin zayıf yönler ve tehditlerle başa çıkmak için güçlü yanları ve fırsatları nasıl kullanması gerektiğine dair bir strateji sunmak olmalıdır.

Fakat SWOT analizinde tutarlılık olmalıdır, çünkü ortam ve koşullar değişir. Bu durumda doğru yönde ilerleyip ilerlemediğinizi bilmeniz gerekir. Doğru bilgiyi elde etmenin SWOT analizinden daha iyi bir yolu yoktur.

Albert Humphrey, 1960’larda Stanford Üniversitesi’nde şirketlerin ve işletmelerin planlamalarının neden istenen sonuçları vermediği konusunda bir araştırma yaptı. Sonra SWOT analizi metodolojisini buldu. O günden bu yana analiz işletme sahiplerinin ve girişimcilerin doğru karar vermesi için en etkili araç haline geldi.

SWOT Analizi Neden Faydalıdır?

1. Stratejik planlama

SWOT analizi, stratejik planlama ve karar verme için bir çerçeve sağlayarak bir kararın güçlü yanlarını, zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini belirlemeye yardımcı olur.

2. İyileştirilmiş karar verme

Bir kararın başarısını etkileyebilecek iç ve dış faktörleri göz önünde bulundurarak daha bilinçli ve etkili kararlar verebilirsiniz.

3. Çok anlayışlılık

SWOT analizi, durumun kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlayarak ilgili tüm faktörleri göz önünde bulundurmanıza ve daha bilinçli bir karar vermenize olanak tanır.

4. Netlik

SWOT, bir kararın potansiyel risklerini ve faydalarını netleştirmeye yardımcı olarak resmin tamamını anlamayı ve çok yönlü bir seçim yapmayı kolaylaştırır.

5. Artan güven

Bir karara dahil olan iç ve dış faktörleri etraflıca inceleyerek, ilgili tüm bilgileri değerlendirdiğinizi bilerek, verdiğiniz karara olan güveninizi artırabilirsiniz.

SWOT Analizi Ne Zaman Yapılır?

Bazen, işinizin mevcut durumunu anlamak için şirketinizin bir SWOT analizi yapmak iyi bir fikirdir. Analiz, kilit alanlarınızı ve belirli ayarlamalar yaparak işletmenizin performansını nasıl artırabileceğinizi keşfetmenize yardımcı olacaktır.

SWOT analizini kullanmak, işletmenizin tam görüntüsünü görmenize yardımcı olacaktır. Bu sayede hangi tehditlerden kaçınmanız gerektiğini bilir ve şirketinizin güçlü yönlerinden yararlanırsınız.

Bir işletme sahibiyseniz ve SWOT analizi yapıyorsanız, sürece farklı ekip üyeleri eklemeniz daha iyi olur çünkü bu, olaylara farklı açılardan bakmanızı sağlar. Farklı geçmişlere sahip çeşitli insanların daha fazla görüş, nihai raporunuzu daha iyi hale getirecektir.

SWOT Analizinin Avantajları ve Faydaları

SWOT analizinin birçok avantajı vardır, ancak en önemli avantajı, ücretsiz ancak etkili bir stratejik araç olmasıdır. Yönetim, çalışanlar ve ekip üyeleri gibi işinizi anlayan kişiler, işletmeniz için kolayca SWOT analizi yapabilir. Ayrıca bu analiz için dışarıdan bir danışman da tutabilirsiniz. Ancak ekip üyelerinizle SWOT analizi yaparsanız, bu zaman açısından verimli ve uygun maliyetli olacaktır.

Burada değinilmesi gereken bir diğer nokta da SWOT analizinin işletmenizin performansını etkileyebilecek önemli faktörlere odaklanmasıdır, başlıca avantajları aşağıda verilmiştir:

• İş başarısı için kritik olan bilgileri sağlar.
• Güçlü yönlere odaklanır.
• Zayıflıkları bulur ve ele alır.
• Fırsatları değerlendirmenizi sağlar.
• Kuruluşa yönelik tehditlerin üstesinden gelmeye çalışmanıza olanak tanır.
• SWOT analizi yaparak temel yetkinlikler belirlenebilir.
• Kuruluşun stratejik süreci için hedeflerin belirlenmesine yardımcı olan bir süreçtir.

SWOT Analizinin Sınırlamaları

SWOT analizi yaptıktan sonra her şeyin bittiğini düşünmeyin. Örneğin, çıkarılan bilgiler belirli bir durumda karar verme sürecinde umut verici olabilir. Ancak diğer durumlarda uygulanmaz. SWOT analizinin birkaç dahili ve harici sınırlaması aşağıdakileri içerir:

• Yönetmelik ve mevzuatlar
• İthalat kısıtlamaları
• Değişen teknolojik trendler
• İnsan psikolojisi ve davranışı
• Yetersiz Ar-Ge tesisleri
• Nitelikli iş gücünün bulunmaması

SWOT Analizi Nasıl Yapılır?

SWOT analizinize başlamadan önce, bilgileri nasıl düzenleyeceğinizi bilmek önemlidir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır, ancak en yaygın yollardan biri bilgiyi aşağıdakine benzer bir ızgaraya ayırmaktır:

SWOT analizi dökümünüzü oluştururken en önemli olan şey, bilgilerin tüm paydaşların kolayca anlayabilmesi için net ve görsel bir şekilde sunulmasıdır. 

Bir SWOT analizinin her bölümünde hangi verilere bakılacağına dair daha ayrıntılı bir döküme bakalım. Bu, herhangi bir önemli bilgiyi kaçırmadan kendi analizinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacaktır.

1. Strengths (Güçlü Yönler)

Güçlü yönler, bir şirket içindeki rakiplerine göre avantaj sağlayan dahili faktörleri ifade eder. Bunlar arasında güçlü bir marka, sadık bir müşteri tabanı, iyi çalışan ilişkileri, verimli operasyonlar, finansal istikrar ve kaynaklara erişim yer alabilir. SWOT analizinin bu bölümünde, işletmeler en güçlü varlıklarını belirlemektedir.

2. Weaknesses (Zayıf Yönler)

SWOT analizi çizelgenizde veya yazılımınızda zayıflıklar, bir projenin başarısını olumsuz yönde etkileyebilecek dahili faktörleri listelediğiniz yerdir. Olası zayıflıklar, yeni veya eğitimsiz ekip üyeleri, doğru kaynaklara sahip olmama, sınırlı bir bütçe veya zaman çizelgesi veya iletişim araçlarının olmaması olabilir.

3. Opportunities (Fırsatlar)

Fırsatlar, bir işletmenin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için yararlanılabilecek dış faktörlerdir. Bu faktörler bir işletmenin kontrolünün dışındadır ancak bir proje üzerinde olumlu etkilere yol açabilir. Fırsatlara örnek olarak büyüyen bir pazar, yeni teknoloji, kaynaklara erişim ve elverişli ekonomik koşullar verilebilir.

4. Threats (Tehditler)

Tehditler, meydana gelmeleri durumunda bir işletmenin performansı üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olacak dış etkenlerdir. Bir SWOT analizindeki tehdit örnekleri arasında tedarik zincirinizdeki öngörülemeyen değişiklikler, teknolojideki değişiklikler, satıcılardan kaynaklanan fiyat artışları ve hatta ekonomik bir gerileme yer alır.

SWOT Analizi Yaparken Sorulacak Sorular

SWOT analizinize başlamanıza yardımcı olmak için, her alan için puan belirlemeden önce kendinize veya ekibinize sorabileceğiniz bazı önemli sorular vardır. Bu sorular, SWOT sürecinizi başlatabilir ve her bölüm için yanıtlar bulmanıza yardımcı olabilir.

1. Güçlü Yönlerle İlgili

Bir kuruluş olarak güçlü yönlerinizi keşfetmek için aşağıdaki sorulardan bazılarını sorarak başlayabilirsiniz:

• Eşsiz satış teklifiniz veya USP’niz nedir?
• Rakiplerinize göre hangi rekabet avantajlarınız var?
• Şirketiniz, pazarınızdaki veya sektörünüzdeki diğer şirketlerden daha iyi neyi yapıyor?
• Şirketinizde veya ekibinizde hangi temel varlıklara (bilgi, deneyim, beceriler vb.) sahipsiniz?
• Rakiplerinizin sahip olmadığı hangi kaynaklara sahipsiniz?

2. Zayıf Yönlerle İlgili

Benzer şekilde, bir kuruluş olarak zayıf yönlerinizi keşfetmek için aşağıdaki sorulardan bazılarını sorarak başlayabilirsiniz:

• Hangi iş süreçlerinin iyileştirilmesi gerekiyor?
• Rakiplerinizin sizde olmayan hangi kaynakları var?
• İşletmenizde ne eksik (teknoloji, finansman, liderlik)?
• İşletmenizin kaynakları sınırlı mı?
• İşletmeniz kötü bir yerde mi?
• Rakiplerinizin sizde olmayan neleri var?

3. Fırsatlarla İlgili

Fırsatları belirlemek zor olabilir ama aşağıdaki soruları sormaki kesinlikle size yardımcı olacaktır:

• Pazarınızda yararlanabileceğiniz hangi fırsatlar var?
• Satış hunimizi veya müşteri katılım sürecimizi nasıl iyileştirebiliriz?
• Tamamen kullanmadığımız herhangi bir araç, teknoloji veya başka kaynak var mı?
• Son zamanlarda pazarda fırsat yaratan herhangi bir değişiklik oldu mu?
• Ağ oluşturmak ve marka bilinirliği oluşturmak için yararlanabileceğimiz yaklaşan etkinlikler var mı?

4. Tehditlerle İlgili

Son olarak, potansiyel tehditleri belirlemek için kullanabileceğiniz bazı sorular aşağıdaki gibidir:

• Mevcut veya potansiyel rakipleriniz kimler?
• Son zamanlarda müşteri davranışında iş üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilecek herhangi bir değişiklik var mı?
• Tedarikçi fiyatlarında veya hammaddelerde kayda değer bir değişiklik oldu mu?
• Sistemimizi ve süreçlerimizi geçersiz kılabilecek yeni bir gelecek vaat eden teknoloji var mı?
• Tehdit haline gelebilecek herhangi bir endüstri trendi var mı?

SWOT Analizi Örneği

Aşağıda size net bir fikir verecek bir restoran işletmesi için örnek bir SWOT analizi bulabilirsiniz:

SWOT Analizine Alternatifler

SWOT analizi bir iş gerekçesi için uygun olmadığında, şirketlerin SWOT analizine bir SWOT’un kapsamadığı sonuçları üretebilecek alternatifleri vardır. SWOT, çalışma ortamlarındaki dinamik yönleri her zaman hesaba katmadığı için işletmeler diğer analiz türlerini keşfetmek isteyebilir.

Neyse ki, analiz kapsamını genişletebilecek ve diğer iş sorunlarını veya kategorilerini ele alabilecek geçerli SWOT alternatifleri vardır:

1. SCORE Analizi

SCORE analizi; Güçlü Yönleri, Zorlukları, Seçenekleri, Tepkileri ve Etkinliği kapsar. Doğrudan sorunlara odaklanan SWOT’tan farklı olarak SCORE, sorunun nasıl çözülebileceğine odaklanır. SCORE, SWOT dışındaki gelecekteki engelleri planlamak için proaktif bir yaklaşımdır. Örneğin, bir işletme, şirketin karşılaştığı zorlukları listeleyebilir ve farklı seçenekleri ve bu seçeneklerle ilgili olarak alınacak yanıt türlerini analiz edebilir. Ardından, her bir yanıtın etkinliğini kontrol eder ve karşılık gelen bir pazar planı geliştirir.

2. SOAR Analizi

Güçlü Yönler, Fırsatlar, İstekler ve Sonuçlar anlamına gelen SOAR analizi, SWOT’a kıyasla temel olarak idealist bir analiz türü olarak algılanır. SOAR ve SWOT analizinde, SWOT ile ilişkilendirilen olumsuz çağrışım (ör. “tehdit”) kaldırılır. Bunun yerine, SOAR’ın amacı, bir işletmenin mevcut güçlü yönlerine ve stratejik hedefler geliştirmeyle ilgili geleceğe yönelik vizyonlarına odaklanmaktır. Bir iş stratejisi planının uygulanabilmesi için şirketin en güçlü yönlerinin neler olduğunu, en iyi fırsatların neler olduğunu ve tercih ettikleri geleceğin ne olduğunu çevreleyen sorular sorar. İşletmenin zayıf yönlerini düzeltmek yerine, güçlü yönlerini geliştirir.

3. NOISE Analizi

İhtiyaçlar, Fırsatlar, İyileştirmeler, Güçlü Yönler ve İstisnalar anlamına gelen NOISE, neyin başarılı bir şekilde çalıştığını inceler ve iyileştirilmesi gereken alanları belirler. SWOT gibi basit bir analizdir, ancak pozitifliğe odaklanması nedeniyle SCORE ile bazı benzerlikler paylaşır. Sorunları, yapılması gerekenler yerine eksik olanlarla çerçevelendirir, böylece zorlukların üstesinden gelmek yerine ihtiyaçlar karşılanmaya çalışılır. Örneğin, yeni müşterileri çekmek bir problem olarak çerçevelenebilir, ancak NOISE ile bu sadece yeni müşterilere ihtiyaç duymaya dönüşür. Ayrıca, halihazırda neyin işe yaradığını ve ilerleme kaydedilebilmesi için işletmenin bu noktadan sonra en iyi şekilde nasıl ilerleyebileceğini sorar.

İlgili İçerikler:

İş Zekası (Business Intelligence BI) Nedir? İşletmeler İçin Veri Odaklı Aksiyon Almanın Önemi

ERP Nedir? İşletmeler İçin Kurumsal Kaynak Planlama ve İş Süreçlerini Başarılı Yönetme

E-ticaret Nasıl Yapılır? 9 Adımda E-ticarete Nasıl Başlanır?

Segmentasyon Nedir? E-Posta Yönetiminde Segmentasyonun Önemi

Şirket Nedir, Nasıl Kurulur? Şirket Kurmak Hakkında Bilinmesi Gerekenler

Şahıs Şirketi Nedir, Nasıl Kurulur? Vergi Oranları

SAP Nedir? SAP Modülleri Nelerdir?

CRM Nedir? Müşteri İlişkileri Yönetimi Neden Kullanılmalıdır?